Tri desetljeća iskustva. 34 godine potvrđene izvrsnosti.
Ovlašteni plinoservis Zagreb – Servisni Centar Elektroinstal

Naš tim čine isključivo iskusni inženjeri tehničke struke – i po tome se drastično razlikujemo od drugih servisa na tržištu.

Dok se mnogi oslanjaju na priučeni kadar i površno rješavanje problema, naši stručnjaci se kontinuirano educiraju i prate najnovije tehnološke standarde u području plinske tehnike, složenih kondenzacijskih sustava i napredne regulacije grijanja.

Ta inženjerska stručnost i pristup jedna su od naših najvećih prednosti. Plinski uređaj objedinjuje plin, vodu i električnu energiju u jednom kućištu. Kod takvog sustava ne postoji "otprilike". Postoji izmjerena vrijednost ili ne postoji ništa. Upravo zato kod nas svaki zahvat počinje mjerenjem zatečenog stanja, a završava mjerenjem rezultata.

Vaše vrijeme i vaša sigurnost naši su glavni prioriteti, stoga jamčimo uslugu izvedenu po najvišim pravilima struke — bez improvizacije, bez prečica i bez naknadnih izlazaka.

Kvar rješavamo pri prvom dolasku.

Za 99% plinskih bojlera rezervne dijelove imamo odmah na zalihi, u servisnom vozilu i u vlastitom skladištu. Plinske armature, ventilatore, izmjenjivače, elektrode, senzore, pumpe, membrane, sigurnosne ventile, ekspanzijske posude, brtve i elektroničke sklopove držimo spremne za ugradnju.

To u praksi znači vrlo konkretnu stvar za vas:

Dijagnostika i popravak završavaju u istom dolasku

Nema čekanja da "stigne dio idući tjedan"

Nema hladnog stana i hladne vode preko vikenda

Nema dodatnih izlazaka koje netko drugi naplaćuje kao novu intervenciju

Najskuplji servis nije onaj s najvišim računom. Najskuplji je onaj koji se mora ponoviti tri puta.

Uređaje, izmjenjivače, grijače, plinske armature ni elektroniku nikada ne odnosimo u radionicu. Cijeli popravak, čišćenje i podešavanje odvija se kod vas, na licu mjesta, pred vašim očima.

Zašto je to važno? Zato što u trenutku kada dio ili uređaj napusti vaš dom, vi gubite jedinu stvar koju stvarno imate — mogućnost provjere.

Kada vam se dio vrati nakon nekoliko dana, ne možete znati:

Je li to doista vaš dio ili neki drugi, sličan

Je li stvarno očišćen ili samo obrisan izvana

Je li popravljen ili samo vraćen u istom stanju

Što je točno na njemu rađeno i koliko dugo

Kod nas se to pitanje nikada ne postavlja, jer odgovor vidite uživo. Izmjenjivač se demontira i čisti pred vama. Plamenik se rastavlja pred vama. Zamjena dijela izvodi se pred vama. Možete stajati pokraj servisera cijelo vrijeme, pitati što god želite — nama je to čak i draže, jer objašnjavanje je dio posla.

Bez skrivenih radionica. Bez "doći ćemo za tri dana". Bez nepoznanica.

Svaki zamijenjeni dio ostaje u vašem domu. Ne odnosimo ga, ne bacamo ga, ne "zbrinjavamo" ga.

Stari dio je vaš fizički dokaz da je zamjena stvarno izvedena. Možete ga pogledati, možete ga zadržati, možete ga dati na uvid nekome tko se razumije. Ako želite, objasnit ćemo vam točno što se na njemu pokvarilo i zašto — pokazat ćemo vam napuklu membranu, izgorjelu elektrodu, začepljeni izmjenjivač ili istrošeni ležaj ventilatora.

Servis koji nosi stare dijelove sa sobom uzima vam mogućnost da išta provjerite. Mi radimo obrnuto: dajemo vam dokaz u ruke.

Ne tražimo vašu kantu, krpu, ljestve, usisavač, produžni kabel ni svjetlo.

Sa sobom donosimo kompletnu mjernu i servisnu opremu: analizator produkata izgaranja, digitalne manometre za plin i vodu, mjerenje ionizacijske struje, detektor plina i detektor ugljičnog monoksida, stručne kamere za rad, opremu za mehaničko i kemijsko čišćenje, kalibrirane momentne ključeve, vlastitu rasvjetu, zaštitne folije i drugo.

Vaš jedini zadatak je otvoriti nam vrata. Nakon nas prostor ostaje čist — bez čađe, mrlja i naslaga. Ako smo nešto zaprljali, mi to i očistimo.

Naš prioritet je vaša sigurnost i potpuno zadovoljstvo. Zato nakon dolaska i pregleda uređaja, a strogo prije početka bilo kakvih radova, svaku stranku usmeno obavještavamo o zatečenom stanju i točnim troškovima. Zatim izrađujemo i predajemo vam službenu ponudu. 

Radovi započinju tek nakon što se vi složite s ponuđenim. Kod nas nema skrivenih troškova ni neugodnih iznenađenja. Sve informacije dobijete unaprijed. 

Vaša sigurnost nam je na prvom mjestu: Radimo isključivo uz račun i dokumentaciju

Kod nas ne postoji poslovanje bez računa – sve što radimo potpuno je transparentno, legalno i detaljno popraćeno službenom dokumentacijom jer mi čvrsto stojimo iza svog posla.

Zašto je ovo ključno za vas? Plinski uređaji u sebi kombiniraju plin, vodu i visoki napon struje, stoga je stručnost i ispravnost ključna. Službena dokumentacija i račun su prije svega u vašem interesu jer:

1. Služe kao dokaz da je uređaj servisiralo stručno i ovlašteno osoblje.

2. Zakonska su obveza u slučaju dolaska inspekcije ili redovne kontrole od strane plinare.

3. Štite vas pred osiguravajućim kućama i institucijama u slučaju bilo kakvih neželjenih situacija ili nezgoda.

Fleksibilne opcije plaćanja na licu mjesta

Tek po završetku radova i uručenju službenog računa vršite plaćanje. Kako bismo vam maksimalno olakšali proces, nudimo vam nekoliko opcija:

1. Kartično plaćanje serviseru na licu mjesta: Naš serviser sa sobom donosi prijenosni POS terminal, tako da ne morate brinuti o gotovini. Podržavamo sve vrste kartica za jednokratno plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro).

2. Gotovina

3. Internet bankarstvo

Ako imate bilo kakvih pitanja oko procesa rada, izdavanja dokumentacije ili načina plaćanja, slobodno nas kontaktirajte – naš tim vam stoji na raspolaganju!

Svaka naša intervencija prati se jasnom tehničkom dokumentacijom i izdanim fiskaliziranim računom.

Dobivate:

Fiskalizirani račun odmah po završetku radova, izdan sukladno propisima

Tehnički zapis o zatečenom stanju uređaja, izvedenim radnjama i izmjerenim parametrima prije i poslije zahvata

Foto i video dokumentaciju intervencije, uz vaš pristanak

Trajnu pohranu u digitalnu servisnu arhivu vašeg uređaja

Uređaj koji ima uredno vođenu servisnu povijest lakše se brani pred osiguranjem, upraviteljem zgrade i proizvođačem po pitanju jamstva, a kod prodaje ili najma stana predstavlja stvarnu dodanu vrijednost.

S više od 34 godina iskustva, naš Servisni centar Elektroinstal registriran je i ovlašten za stručni servis, redovno održavanje i popravak plinskih uređaja u potpunosti u skladu s važećim zakonskim propisima. 

Pružamo pouzdane usluge za plinske bojlere i kotlove za grijanje i toplu vodu različitih proizvođača, stavljajući uvijek apsolutni naglasak na sigurnost, dugovječnost sustava i vrhunsku kvalitetu izvedbe.

Plinski sustavi u vašem domu predstavljaju složeni sklop koji zahtijeva stručnost i odgovornost. Upravo zato naš tim čine isključivo visokoobrazovani inženjeri tehničke struke. 

Naši certificirani inženjeri posjeduju napredno tehničko znanje koje im omogućava sigurno rješavanje i najsloženijih izazova s kojima se obični serviseri u drugim firmama ne mogu nositi.

Takav inženjerski pristup poslu jamči beskompromisnu pedantnost i maksimalnu detaljnost servisa, osiguravajući da svaki segment vašeg uređaja bude temeljito pregledan, očišćen i savršeno podešen. Upravo po tome smo potpuno specifični i jedini na tržištu u našoj branši.

Koristimo najsuvremenije i provjerene metode dijagnostike kako bismo pravovremeno otkrili svaku nepravilnost, spriječili kvarove te osigurali optimalan, siguran i energetski učinkovit rad vašeg uređaja. 

Poslujemo kao neovisni servis, u potpunosti usklađen s propisima nadležnih institucija, pružajući vrhunsku, brzu i pedantnu uslugu svim korisnicima plinskih sustava u gradu i Zagrebačkoj županiji.

Naša široka paleta proizvoda obuhvaća apsolutno sve vrste aparata za pouzdano grijanje i pripremu potrošne tople vode. 

Bilo da opremate novi objekt ili modernizirate postojeći sustav, u našoj ponudi pronaći ćete vrhunska rješenja prilagođena svakom prostoru – od standardnih i visokoučinkovitih kondenzacijskih bojlera te klasičnih radijatora, pa sve do najnaprednijih ekoloških rješenja poput solarnih sustava, dizalica topline i moderne rashladne opreme.

Odabir idealnog sustava za grijanje ili hlađenje predstavlja dugoročnu investiciju koja zahtijeva stručan i promišljen pristup. Zato mi nismo tu samo kako bismo Vam prodali uređaj, već da Vam inženjerskim pristupom pomognemo u odabiru najboljeg, najsigurnijeg i energetski najučinkovitijeg proizvoda za Vaše specifične potrebe. Pravilan odabir opreme osigurava Vam maksimalnu udobnost u domu, besprijekoran rad sustava i značajne uštede na energentima kroz godine korištenja.

Ukoliko imate bilo kakvo pitanje, niste sigurni koji sustav odabrati ili želite saznati više detalja o tehničkim karakteristikama naših proizvoda, slobodno nas kontaktirajte putem emaila i pošaljite nam upit.

Naši stručni komercijalisti, uz podršku inženjerskog tima, rado će Vam pružiti sve potrebne informacije, savjetovati Vas oko optimalnog rješenja i odgovoriti na sva Vaša pitanja prvom prilikom.

Pošaljite upit na: servisnicentarzg@gmail.com

Znate li da grijanjem možete upravljati putem mobitela?

Da, i to na vrlo intuitivan način! U našoj ponudi izdvajamo pametne termostate Netatmo, dizajnirane kako bi vam olakšali svakodnevicu i smanjili račune za grijanje.

Što vam pametni termostat donosi?

-Potpuna kontrola: Upravljajte temperaturom u svom domu s bilo kojeg mjesta i u bilo kojem trenutku.

-Preciznost i ušteda: Lako regulirajte toplinu u svakoj prostoriji i spriječite rasipanje energije.

-Pametno programiranje: Grijanje se automatski prilagođava vašem dnevnom rasporedu i navikama.

Pametni termostati idealno su rješenje za praktičan nadzor grijanja, vrhunsku udobnost i sigurnu uštedu.

Spriječite trovanje ugljičnim monoksidom: Ugradite detektor CO i zaštitite svoj dom

Trovanje ugljičnim monoksidom (CO) ozbiljna je prijetnja koja u Hrvatskoj svake godine odnese oko 30 života. Budući da je riječ o plinu bez boje, okusa i mirisa, jedina sigurna zaštita za vas i vaše najmilije je detektor ugljičnog monoksida.

Zašto odabrati detektor CO iz naše ponude?

Pravovremena reakcija: Uređaj detektira opasne razine plina prije nego što postanu smrtonosne, čime direktno spašava živote.

Stručna podrška: Naš tim iskusnih inženjera tehničke struke pomoći će vam u odabiru i pravilnom pozicioniranju uređaja u vašem domu.

Maksimalna sigurnost: Neophodan sigurnosni dodatak za svaki stambeni ili poslovni prostor koji koristi plinske uređaje.

Ne prepuštajte sigurnost slučaju. Ako želite saznati više o prevenciji trovanja ugljičnim monoksidom i odabrati idealan sigurnosni uređaj, obratite nam se s povjerenjem.

Pošaljite nam upit na servisnicentarzg@gmail.com

Naši serviseri visoko su osposobljeni za rad sa svim vrstama plinskih uređaja renomiranih svjetskih proizvođača — atmosferskim i kondenzacijskim bojlerima, plinskim kotlovima, protočnim grijačima vode, plinskim pećima i kuhalima.

Kroz više od tri desetljeća rada prošli smo kroz cijele generacije uređaja — od sustava ugrađivanih devedesetih do najmodernijih kondenzacijskih uređaja s naprednom elektronikom i digitalnom regulacijom. Takva širina iskustva omogućuje brzu, preciznu i učinkovitu dijagnostiku te prepoznavanje tipičnih kvarova prije nego što izazovu veći problem.